ربات و ایجنت هوشمند
ایجنت هوشمند نرمافزاری است که به زبان فارسی با مشتری یا کارمند گفتوگو میکند، منظور او را میفهمد و کار را انجام میدهد؛ مثل پاسخ به سؤال، ثبت سفارش، رزرو نوبت یا پیگیری درخواست.
مناسب برای: فروشگاه آنلاین، کلینیک، آموزشگاه، مشاور املاک، شرکتهای خدماتی و هر کسبوکاری که پیام زیادی از مشتری میگیرد.
چه چیزی تحویل میگیرید؟
- ربات فعال روی بله، تلگرام یا سایت شما
- آموزش ربات با اطلاعات واقعی کسبوکار: محصولات، قیمتها، شرایط و سؤالات پرتکرار
- اتصال به سیستم سفارش، انبار، نوبتدهی یا CRM برای پاسخ بهروز
- ارجاع خودکار موارد حساس به اپراتور انسانی
- گزارش مکالمات برای بهبود مداوم پاسخها