Клиент пишет — чат-бот с ИИ от Filtor понимает, что ему нужно, направляет, отвечает на вопросы и остаётся рядом до самой покупки. В любое время суток, с заметным снижением зависимости от оператора.
Обычные боты отвечают только на заранее заданные кнопки. Если у клиента вопрос вне списка, бот теряется или отвечает «не понял».
Чат-бот с ИИ от Filtor использует продвинутые языковые модели, такие как ChatGPT. Какой бы вопрос ни задал клиент, бот понимает его, отвечает и продолжает диалог.
Вся информация о вашем бизнесе — товары, цены, условия, частые вопросы — загружается в бота. Результат: заметное снижение зависимости от оператора и круглосуточные ответы клиентам.
Любому бизнесу, у клиентов которого много разных вопросов или нужна помощь перед покупкой.
Клиент спрашивает о материале, размере, цвете или наличии. Бот отвечает, рекомендует и сопровождает до оплаты.
Бот даёт подтверждённую общую информацию центра, управляет записью и отправляет напоминания. Медицинские советы или трактовку лечения бот не даёт — специализированные случаи направляются к врачу.
Ответы на первичные вопросы покупателей и арендаторов, отбор по потребностям клиента и отправка подходящих предложений.
Презентация курсов, ответы на вопросы о записи, требованиях и условиях — автоматически и меньше чем за минуту.
Показывает меню, отвечает на вопросы об аллергенах и составе и принимает заказ.
Первичная квалификация клиентов, ответы на базовые вопросы, определение потребности и передача менеджеру по продажам в нужный момент.
Процесс создания чат-бота с ИИ от Filtor состоит из четырёх шагов.
Обсуждаем с вами, какие вопросы задают клиенты, какие у вас товары и как должен вести себя бот.
Информация о вашем бизнесе — товары, цены, условия, частые вопросы — загружается в бота.
Бот настраивается в тоне вашего бренда — официальном, дружелюбном или любом, что подходит вашему бизнесу.
Чат-бот с ИИ от Filtor не просто отвечает — он управляем, наблюдаем и настраиваем.
Все диалоги клиентов хранятся и обрабатываются с соблюдением принципов конфиденциальности. Чувствительная информация вашего бизнеса хранится в изолированной среде и не передаётся третьим лицам.
Бот может подключаться к вашим системам: складу, платёжному шлюзу, CRM, системе записи или любому кастомному API. Он читает данные из вашей системы в реальном времени и даёт актуальные ответы.
Ни один умный бот не идеален — мы это знаем. Для любой темы, куда боту не следует заходить, задаются чёткие ограничения. Вопросы вне зоны компетенции передаются оператору.
Панель диалогов показывает, что спрашивают клиенты, где бот ответил верно, а где нужно улучшение. Эти данные напрямую помогают боту становиться лучше.
Информация о бизнесе — каталог товаров, цены, условия продажи, политика возврата, частые вопросы — передаётся боту в структурированном виде. При каждом изменении данных бот обновляется.
Вы определяете, что боту говорить, а что нет. Такие темы, как особое ценообразование, переговоры или юридические вопросы, можно передавать оператору — полный контроль остаётся у вас.
В зависимости от того, где активны ваши клиенты, выберите одну или обе платформы.
Искусственный интеллект подключается к вашему Telegram-боту. Подходит бизнесу, чья аудитория в основном в Telegram — свободный диалог, покупки, вопросы, подсказки.
Подробнее о Telegram-ботах →Умный ассистент устанавливается на ваш сайт. Посетитель задаёт вопрос, бот отвечает и направляет.
Подробнее о разработке сайтов →Многие компании сочетают чат-бот с ИИ с другими услугами Filtor и строят полноценную систему продаж и поддержки.
Результат: с какого бы канала ни пришёл клиент — Telegram или сайт — он получает единый и умный опыт.
Смотреть все услуги →Чат-бот с ИИ от Filtor использует продвинутые языковые модели, такие как ChatGPT. Информация о вашем бизнесе загружается в бота, и он отвечает в тоне вашего бренда. Какой бы вопрос ни задал клиент, бот понимает его и отвечает естественно — даже если вопрос не был предусмотрен заранее.
Да. Бот может представить товар, ответить на вопросы о покупке, дать подходящую рекомендацию и провести клиента до оплаты. Его можно подключить и к торговому Telegram-боту.
Да, полностью. Бот обучается на русском языке и отвечает в подходящем для вашего бизнеса тоне — официальном или дружелюбном.
Обычный бот отвечает только на заранее заданные кнопки и варианты. Чат-бот с ИИ понимает свободные вопросы, ведёт естественный диалог и может подсказывать, как человек. Оба типа можно заказать в услугах Filtor.
Стоимость зависит от сложности сценария, объёма диалогов в месяц и платформы, и рассчитывается индивидуально. Для оценки воспользуйтесь калькулятором цены или свяжитесь с нами.
Да. Как только меняются товары, цены или условия, данные бота обновляются. Постоянная поддержка — часть всех услуг Filtor.
Его можно установить на двух платформах: Telegram и ваш сайт. Можно использовать обе одновременно.
